Privacy policy

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 3 iulie 2026

Protejarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi.

Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care Rack and Roll Tailor colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră personale atunci când utilizați website-ul nostru.

1. Operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este:

TIRA P. MIHAELA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ

Brand comercial: Rack and Roll Tailor

CUI: 53140773

Nr. Reg. Com.: F2025051786006

Sediu social:
Drumul Belșugului nr. 38G,
Bloc 1, Scara 3, Apartament 17,
Sector 6, București, România

Telefon:
+40 772 270 768

E-mail:
rackandrolltailor@gmail.com

2. Ce date colectăm

În funcție de modul în care utilizați website-ul, putem colecta următoarele categorii de date:

  • nume și prenume;
  • adresă de e-mail;
  • număr de telefon;
  • adresă de livrare;
  • informații privind comenzile plasate;
  • informații privind plățile (procesate exclusiv prin NETOPIA Payments, fără ca Rack and Roll Tailor să stocheze datele cardului bancar);
  • adresa IP;
  • informații despre dispozitiv și browser;
  • cookie-uri și date privind navigarea pe website.

3. Cum utilizăm datele dumneavoastră

Datele sunt prelucrate exclusiv pentru:

  • procesarea comenzilor;
  • livrarea produselor;
  • emiterea facturilor;
  • comunicarea cu clienții;
  • soluționarea solicitărilor și retururilor;
  • respectarea obligațiilor legale și fiscale;
  • prevenirea fraudelor;
  • îmbunătățirea experienței de utilizare a website-ului.

4. Temeiul legal al prelucrării

Datele sunt prelucrate în baza:

  • executării contractului de vânzare;
  • obligațiilor legale;
  • interesului legitim;
  • consimțământului utilizatorului, atunci când acesta este necesar.

5. Cui transmitem datele

Datele dumneavoastră pot fi transmise numai către parteneri implicați în desfășurarea activității comerciale, precum:

  • NETOPIA Payments (procesarea plăților);
  • Sameday (livrarea comenzilor);
  • SmartBill (facturare);
  • Shopify (platforma magazinului online);
  • autoritățile publice, atunci când legea impune acest lucru.

Nu vindem și nu cedăm datele dumneavoastră către terți în scopuri comerciale.

6. Perioada de stocare

Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate și pentru respectarea obligațiilor legale.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), beneficiați de următoarele drepturi:

  • dreptul de acces;
  • dreptul la rectificare;
  • dreptul la ștergere;
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul la portabilitatea datelor;
  • dreptul de opoziție;
  • dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

8. Cookie-uri

Website-ul utilizează cookie-uri necesare funcționării magazinului, precum și cookie-uri utilizate pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului și analizarea traficului.

Pentru mai multe informații, consultați Preferințele privind cookie-urile disponibile pe website.

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii acestora.

Website-ul utilizează conexiuni securizate SSL (HTTPS), iar plățile online sunt procesate exclusiv prin NETOPIA Payments.

10. Contact

Pentru orice solicitare privind prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:

E-mail: rackandrolltailor@gmail.com